Dostawa

Gdzie dostarczamy

Dostarczamy zamówienia wyłącznie na adresy na terenie Polski.

Ile kosztuje dostawa

• Zamówienia o wartości produktów poniżej 149 zł: dostawa 14,99 zł.
• Zamówienia o wartości produktów od 149 zł: dostawa gratis.

Koszt dostawy zawsze widzisz w koszyku i w podsumowaniu zamówienia, zanim zapłacisz.

Ile to trwa

Zamówienia wysyłają nasi dostawcy z magazynów w Polsce lub w innych krajach Unii Europejskiej. Paczka dociera zwykle w 3-6 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Gdy zamówienie zostanie nadane, wyślemy Ci e-mail z informacją o przesyłce.

Jeśli zamówisz kilka produktów, mogą one przyjść w osobnych paczkach. Nie płacisz za to dodatkowo.

Jeżeli nie uzgodniliśmy innego terminu, dostarczymy zamówienie nie później niż w ciągu 30 dni od zawarcia umowy. Jeśli potrzebujesz produktu na konkretny dzień, napisz do nas przed zakupem, a uczciwie powiemy, czy to realne.

Paczka nie dotarła albo przyszła uszkodzona

Napisz na kontakt@petnelo.pl, podaj numer zamówienia, a przy uszkodzeniu dołącz zdjęcia. Produkt podróżuje na nasze ryzyko do chwili, gdy go odbierzesz. Jeśli dotrze uszkodzony, rozpatrzymy to jako reklamację bez kosztów po Twojej stronie. Zobacz Reklamacje i gwarancja.

Ceny

Ceny podane w złotych, sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT. Cena przy produkcie jest ceną końcową, do której dochodzi tylko ewentualny koszt dostawy opisany wyżej.

Pełne zasady znajdziesz w Regulaminie sklepu.